ーーーーー ややまち歯科の求人にご興味を頂き、ありがとうございます。 令和４年５月で開業５年目 ややまち歯科院長：河野 孝則です。 ーーーーー 患者さんに合わせた治療と敷居の高くない雰囲気作り 安心して治療を受けていただけるよう”目”や”耳””や”心”を傾けてお話を聴く ◆私たちは下記のことを大切にしています ＊患者さんのへの対応・姿勢 ・患者さんに寄り添う ・人のために働くというホスピタリティ ・分け隔てなく優しく対応できる ＊共に働く仲間への思い スキルより何より、「共に働く仲間を気遣える人間力」 一緒に働く人にも寄り添い、何か気付いたことは自発的に解決に向かう姿勢。 いいところは褒め合い、出来ないことを互いにフォローする助けあい精神を持つこと！ これから5年目を迎えるにあたり ＜スタッフみんなの参加型で働き方改革＞ やりたいがいっぱい！ノー残業デーも取り組みたい、福利厚生も充実させたい！皆で意見を出し合いながら、どんどん職場環境をバージョンアップしていきたい思っています！ これから成長していくクリニックの運営に参加してください！今は完璧ではないけど少しずつですが理想に近づけます！ また、年を重ねると働く背景にさまざまな変化があると思います。そんな時諦めることなく、働ける環境も一緒に探したいです。 そういう困った時に相談し合える⼼と⼼が通じ合う、信じ合える関係でいたいです。 ーーーーーーー この思いに共感いただける部分がある方は是非ご応募お待ちしております。

患者さんに喜んでいただけるためには、スタッフ自身が疲れていたりモヤモヤした状態ではできません。当院は働きやすい環境作りを目指しています。仕事もプライベートも充実させて下さい。 1．働く条件 ・定時は19時00分、残業ほぼなし 残業は月3時間以内。残業代支給あり ・日祝休み、年間休日105日。 ・有給休暇取得率ほぼ100％ ・賞与支給（年２回） 2．施設の環境 ・通勤便利：無料駐車場完備 ・オープン5年なので建物・設備等まだまだきれいです。 ・スタッフルームあり。昼食、休憩時に自由に使ってください。 3．お子さまの治療対策 歯医者が苦手なお子さまを治療するのに困らないため、以下の取り組みをしています。 ・お子さまルーム 治療前にビデオを見たり遊具で遊んだりすることで、恐怖心を和らげた状態にします。 4．開業当時から社会保険労務士と顧問契約しました。労務面でもしっかりとサポートを受け、長く働いていただける職場作りをいつもしています。 【当院のコロナ対策】 熊本県安心・安全歯科医療推進制度 感染症対策取組強化型医療機関として基準達成の証明をいただいています。 スタッフ、患者さん共にコロナ感染を避けるため、以下の対策を行っています。 ・空気環境にこだわった「クリーン診療」 大容量の医療用空気浄化装置「メディカルライトエアー」が稼働しています。 ・アルコール消毒剤による手指消毒および感染防護のための防護エプロン、防護キャップ、防護手袋、マスクの着用 ・診療中は飛沫防止のため口腔外バキュームの常時稼働 ・清潔域、不潔域の完全分離として、きれいな場所と不潔な場所が混ざらないように徹底的に分けています ・密集・密接を防ぐ為、待合室の椅子の間隔を開け、設置数を減らしました ・口腔内で使用する器具は徹底した滅菌

当院では未経験からスタートするスタッフもいます。 入職時のマンツーマン教育の他、次の取組をしています。 ■月１回：勉強会 ■各種研修制度 社外研修は、コロナの影響で現在控えています。 要望的にはクリニックに来ていただく方が満足度が高かったので、今はお招きしてますと。 要望があれば県外の講演を聞きに行ったりというのも可能です。

★☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━yayamachi-dentalcl 入社4年目　歯科受付事務スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆ ★：入社のきっかけは？ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 元々歯科受付で10年ほど働いていました。当時県外に住んでいたのですが、諸事情で熊本に戻ってくることになったため、歯科受付の求人を探していました。検索する中で、ややまち歯科のホームページに記載されていた「地域と患者さんに寄り添った治療を心掛けています。」という内容に惹かれ、応募しました。 ★：歯科受付を目指したきっかけ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ よく変わっていると言われるのですが、小さい頃から虫歯が無くても歯医者さんに行きたがる位、歯医者が大好きなんです。大学卒業後はホテルのフロントで働いていたのですが、転職を考えたときに「そういえば歯医者が好きだったな、歯医者で働きたいな。」と思いまして。それで求人を探すようになったのがきっかけです。 ★：一日のスケジュール ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 8:30 出社 　　 受付などの掃除、準備、朝礼 9:00 診療開始 13:00午前の診療終了 ・‥‥……‥‥お昼休憩‥‥……‥‥・ 14:30 午後の診療開始 19:00 診療終了、片付け 19:30までには退社 ★：お仕事について ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 一日の来院は30名前後です。 朝は地元の方や高齢の方、主婦の方が多いです。午後は子どもさん連れの方、夕方になると仕事終わりの方が増えてきます。 午前中は予約の患者さんの対応もありますし、電話で急患が入った場合は、予約スケジュールの調整などを行います。 ★：受付の果たすべき役割 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 受付業務を滞りなく進めるだけでなく、いかに患者さんの不安を和らげられるかが大事だと思っています。歯医者に行くのが不安な方も沢山いらっしゃいますので。いつも来てくださる方には身近な感じでお声がけをして、初めて来院される方には、どうして来られたのか等を笑顔で聞くようにしています。 ★：仕事のやりがい ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 最初は「痛い・・・」と元気なく来院された患者さんが、治療が終わった後に「ここに来たおかげでよくなった、ありがとう！」と言って笑顔で帰られる姿を見たときは、やはり嬉しいです。 ★：仕事をするうえで大切にしていること ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「自分が患者さんだったらどう思うか？」を考えて対応することです。 「こういうときってどう言われたら嬉しいかな。」「こういうときはどんな風に言葉をかけてほしいのかな。」等、極力患者さんの立場で考え、お声がけするようにしています。 ★：受付の仕事で難しいと感じること ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 言葉を正確に伝えることです。言葉の選び方ひとつで違ったニュアンスで捉えられてしまうことがあるため、やはり上手に伝える、というのは難しいなと思います。お客様の年齢層も広いので、各年代に合わせて伝え方を変えるなど、自分なりに工夫はしています。 あとは、滞りなく仕事を進めることです。患者さんをお待たせしないように、というのを意識しながら仕事をしています。 ★：職場の雰囲気 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 先生はとても優しいですし、衛生士さんも、親身になって患者さんの話を聞いてくれる方ばかりです。思いやりのある、温かい方たちです。